Мы в соцсетях
Доставка
На данный момент услуга работает в пределах Таллинна!
Теперь можешь отправлять посылки и в приложении Forus. Если, например, ребенок забыл ключи дома, коллеге нужно быстро отправить образец товара или ты хочешь забрать посылку из посылочного автомата, с услугой Forus Доставки теперь это сделать очень просто.
Водитель не доставляет посылку до двери
Наш водитель-партнер привозит посылку в оговоренное место, но получателю надо за ней подойди к автомобилю. Если ты хочешь, чтобы посылку доставили до твоей двери, необходимо дать дополнительную информацию об этом в комментарии при заказе и согласовать новую цену с водителем.
Какие посылки можно отправлять с помощью услуги Доставки?
Такси с Доставкой могут перевозить посылки, которые удобно помещаются в багажнике или в салоне автомобиля и не должны быть тяжелее 15 кг.
Что нельзя отправлять с помощью услуги Доставки?
Все опасные грузы перевозить запрещено. Упаковка должна быть чистой и не портить салон автомобиля. Запрещено отправлять нелегальные предметы, а стоимость посылки не должна превышать 300 евро. Если посылка не соответствует условиям, водитель имеет право отказаться от ее доставки. Более подробный список запрещенных отправлений ты можешь посмотреть в общих условиях.
Как работает услуга Доставки:
Заказать доставку посылки так же просто, как заказать такси, всего лишь несколько моментов, на которые следует обратить внимание: Открой приложение Forus.
- Выбери в категориях кнопку «Доставка» и нажми на нее.
- Введи пункты отправления и назначения, и добавь необходимую дополнительную информацию. Обязательно отметь контактную информацию получателя, чтобы водитель мог связаться в случае необходимости.
- Отправь заказ водителям. Такси с Доставкой имеет ту же ценовую категорию, что и категория «Standard». При этом водители могут принять заказ по этой цене или сделать свое встречное предложение (например, если помимо доставки посылки ты хочешь, чтобы водитель забрал посылку из посылочного автомата, наши водители могут запросить за это дополнительную плату).
- Когда водитель подтверждает заказ, он сразу начинает движение. Поделись маршрутом посылки, чтобы получатель вовремя был готов встретить посылку. Водитель не доставляет посылку до двери без дополнительной договоренности, т. е. твою посылку надо обязательно встретить и забрать.